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| 家电售后“那些事儿” | |
| 作者姓名： | 尚海龙 |
| 摘 要： | "3.15"即将到来,消费维权的声音此起彼伏。目前,家电已成为人们日常生活的必需品,给现代生活带来极大的便利。售后服务也是消费者购买家电后应享有的权益,家电厂商和经销商有义务为消费者提供满意的服务。在市场竞争日益激烈的今天,各大家电厂商纷纷承诺,会重视售后服务质量,但是,《电器》记者通过调查发现,仍有不少消费者 |
| 关 键 词： | 售后服务 消费者 小家电 维修人员 服务人员 厂商 服务质量 消费维权 保修期 洗衣机 |
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