营销语言应讲究艺术性 |
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引用本文: | 方新.营销语言应讲究艺术性[J].中国橡胶,2002,18(16):13-13. |
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作者姓名: | 方新 |
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摘 要: | 据报载,在某公司举办的化妆品展销会上,几位年轻的营销人员,用十分专业的语言向消费者介绍了产品的原料、配方、性能、使用方法,给人以业务精通的印象。消费者问:“你们的产品真的像广告上说的那么好吗?”营销人员立即答道:“您试过之后的感觉会比广告上说得好。” 对于营销人员来说,语言是与客户沟通的媒介,语言交流是营销活动的开端,这个头开得好与否,直接关系到营销的成败。一位营销人员到某商场推销产品,接待他的是商场副经理,对方一开口,营销人员马上说:“听口音您是北京人。”商场副经理点点头,问道:“您也是北京人?”营销人员笑着回答:“不,但我对北京很有感情,一听到北京口音就感到非常亲切。”商场副经理很客
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关 键 词: | 营销语言 艺术性 市场营销 语言交流 |
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