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| 信息资源利用的制度保证——谈IT与IT治理 | |
| 作者姓名： | 王德禄 |
| 作者单位： | 南开大学国际商学院 博士生、天津商学院副教授 |
| 摘 要： | 1 资源需要有效利用 在初步尝到信息技术的甜头之后,一家企业的高层早在五年前就决定投入巨资进行企业大型信息系统的建设。 两年后,当企业的IT管理人员被问及系统效果不佳的主要原因时,回答却令人震惊:企业高层领导不重视、部门之间沟通不畅、客户不满意。如此具有先见之明 |
| 关 键 词： | 信息技术 IT企业 信息资源 信息系统建设 企业管理 客户管理 |
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