电力营销决策支持系统的研究

20世纪90年代以来,电力行业信息化进程得到巨大发展和广泛应用,用电MIS系统、办公自动化系统等业务与管理系统的相继投入使用,积累了大量的历史数据,这些海量数据需要提炼并升华为有用的信息及时提供给业务分析人员与管理决策者。电力营销决策支持系统能够收集分散的各种详细数据源,建立以各种主题为导向的数据仓库,并从中挖掘业务的内在规律,让企业高层行政主管、业务主管,对售电情况,客户状况、市场需求,供电风险等进行分析,掌握客户的特性和服务关系、销售情况、收入和利润的结构、获利的客户、营运风险和成本,使管理人员的工作由事务型向思维型转变,由事后处理型向事前预测型转化,为管理者做出科学的计划、判断、决策,为供电公司创造利润。