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全面质量管理—21世纪质量管理创新的焦点（下）
引用本文：王卉,江传富.全面质量管理—21世纪质量管理创新的焦点（下）[J].电子标准化与质量,2001(3):15-19.
作者姓名：王卉  江传富
摘    要：
关 键 词：全面质量管理  管理创新  企业管理
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