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一样的业务 不一样的服务
摘    要:<正>在各地方区域零售企业当中,服务在经营管理中所占的比重越来越大。对于进一步巩固区域零售品牌地位,服务的作用也越来越大。各企业的业务模式大同小异,产品也逐渐趋同化,给消费者提供不一样的服务,才能够脱颖而出。山东德百集团下属的德百家电,在本区域家电市场销售占比超过50%,"感受阳光服务"一直是其对消费者的承诺,同时在多年发展过程中,不断完善和加快服务建设的步伐,通过至上而下、从内而外的服务建设,践行企业对品牌、对消费者的承诺。

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