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零售商学院
摘 要:
<正>2015年互联网巨头先后布局家电清洗O2O市场,如家电管家、阿姨帮、e家洁、轻松家电等。但与快速发展起来的上门洗车、做饭等借助互联网实现蜕变的服务相比,家电服务业的O2O实现并非易事。从服务的细致度,设备的专业度,以及对整个工程师一体化管理制度等方面来看,大部分都是采用个人接入平台的方式,但个人接入平台的方式会存在服务质量与技术水平参差不齐的问题,有大量的资本投入及线上推广是他们的优势。
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