| 做好回访服务让监理工作做得更完整 |
| |
| 引用本文： | 徐银龙.做好回访服务让监理工作做得更完整[J].建设监理,2005(5):3-4. |
| |
| 作者姓名： | 徐银龙 |
| |
| 作者单位： | 上海真诚建设监理有限公司,上海,201600 |
| |
| 摘 要： | 一般认为,做好施工过程监理,通过工程竣工验收、资料交付存档后,工程的施工监理工作就算结束了,监理公司和业主的业务关系也就结束了.实际上,施工过程的监理固然重要,然而,工程保修期乃至以后的长期跟踪服务,也就是通常所说的回访服务,是反映和检验施工监理质量,了解监理工作结果的好方法.通过监理工作的回访,可以进一步加深监理方和业主的理解和信任,是表现监理公司服务能力的好机会;通过了解事后出现的问题并加以解决,可以进一步提高监理水平.只有不仅做好施工过程监理,而且做完以后的监理回访服务,监理工作才算更完整了.
|
| 关 键 词： | 施工监理工作 跟踪服务 回访 工程竣工验收 施工过程 监理公司 监理质量 服务能力 监理水平 |
| 修稿时间： | 2005年9月10日 |
Do Well Return Visit Service Make Supervision Work More Completed |
| |
| Xu Yinlong.Do Well Return Visit Service Make Supervision Work More Completed[J].Project Management,2005(5):3-4. |
| |
| Authors: | Xu Yinlong |
| |
| Abstract: | |
| |
| Keywords: | |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ |
|
