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| ISO9000与汽车维修服务业的现代质量管理 | |
| 作者姓名： | 彭美春 张宗胜 陈海容 |
| 作者单位： | [1]广东工业大学机电工程学院，广东广州510090 [2]广州本田汽车有限公司，广东广州510700 |
| 摘 要： | 针对我国汽车维修服务业的现状，提出按ISO9000国际标准建立现代质量管理模式以满足客户的要求，并提出了具体的实施程序与方法。 |
| 关 键 词： | 汽车维修企业 质量管理 ISO 9000 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |
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