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| 你会正确呼叫“120”吗 | |
| 作者单位： | ;1.太原市急救中心科教培训科 |
| 摘 要： | <正>案例:记得有一年的除夕夜新年钟声就要敲响的时候,铃铃铃……急促的铃声再次打破那份等待的喜悦,您好,太原市急救中心!对面是一声撕裂的吼声妈……,救命啊,你们快来啊……随即就是一阵忙音。调度员没有出现恐慌,马上依据调度流程回拨电话,电话那端传来的是您拨打的电话正在通话中,请稍后再拨。一次两次三次……第六次的时候(至少6分钟过去了),终于接通了,哇哇的哭声嘶喊声后传来你们快点来啊……调度员及时说你先稳定一下情绪,不要挂电话。还好没有挂断,首先你要告诉我你家的地址,你妈妈怎么了,对面答道: |