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心理资本对酒店员工留职意愿的影响 ——以心理授权为中介变量
引用本文:陆敏,刘玉倩.心理资本对酒店员工留职意愿的影响 ——以心理授权为中介变量[J].常州工学院学报,2021,34(5):73-81.
作者姓名:陆敏  刘玉倩
作者单位:常州工学院经济与管理学院,江苏 常州213032;南京师范大学地理科学学院,江苏 南京210046;常州工学院经济与管理学院,江苏 常州213032
摘    要:酒店行业离职率高,提高留职率成为酒店人力资源管理的一大难题.文章对苏锡常地区76家酒店306名员工进行问卷调查,检验心理资本三维度对留职意愿的影响,也检验心理授权在心理资本与酒店员工留职意愿关系中的中介作用.结果表明:心理资本对酒店员工留职意愿有正向影响;心理资本三维度对心理授权三维度有正向影响;心理授权对酒店员工留职意愿有正向影响;心理授权在心理资本与留职意愿的关系中起部分中介作用.因此,从心理资本开发、增强心理授权感知两方面给酒店管理者及员工个人提出建议,以期为酒店提高留职率提供新的管理方向.

关 键 词:心理资本  留职意愿  心理授权
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