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| 从IT服务管理到业务服务管理 | |
| 引用本文： | 乃意.从IT服务管理到业务服务管理[J].中国计算机用户,2007(22):51-51. |
| 作者姓名： | 乃意 |
| 作者单位： | 《中国计算机用户》记者 |
| 摘 要： | 只有企业的IT部门和业务部门都充分认识到IT和业务目标必须相统一,并有效应用BSM方法论,才能更好地利用IT技术,实现IT支持下的业务高效运营。 |
| 关 键 词： | 业务部门 IT部门 服务管理 IT技术 方法论 BSM 企业 应用 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |
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