三一重起的“服务价值观” |
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引用本文: | 张雯.三一重起的“服务价值观”[J].今日工程机械,2013(8):82-83. |
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作者姓名: | 张雯 |
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作者单位: | 《今日工程机械》编辑部 |
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摘 要: | 魏利表示,"价值服务的理念源于三一的创新文化。本次活动就希望将服务转化为实实在在的价值,并为客户创造价值提供力量。"自2011年行业市场出现冷淡开始,服务就成为了企业竞争的另一焦点,很多企业均欲通过服务升级而推动整体竞争力的提升。但是在完善基本服务体系和政策的同时,企业是否也从另一个角度思考过服务的目的到底是什么,服务的价值又是什么?而在这一点上,三一重起就做得很好。
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关 键 词: | 服务商 代理商 创新文化 价值观 创造价值 企业竞争 服务价值 服务体系 整体竞争力 服务人员 |
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