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三一重起的“服务价值观”
引用本文:张雯.三一重起的“服务价值观”[J].今日工程机械,2013(8):82-83.
作者姓名:张雯
作者单位:《今日工程机械》编辑部
摘    要:魏利表示,"价值服务的理念源于三一的创新文化。本次活动就希望将服务转化为实实在在的价值,并为客户创造价值提供力量。"自2011年行业市场出现冷淡开始,服务就成为了企业竞争的另一焦点,很多企业均欲通过服务升级而推动整体竞争力的提升。但是在完善基本服务体系和政策的同时,企业是否也从另一个角度思考过服务的目的到底是什么,服务的价值又是什么?而在这一点上,三一重起就做得很好。

关 键 词:服务商  代理商  创新文化  价值观  创造价值  企业竞争  服务价值  服务体系  整体竞争力  服务人员
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