坚持质量第一、信誉第一的原则 建立科学、规范的质量保证体系

北京燕莎友谊商城自1992年开业以来,始终如一地贯彻“质量第一,信誉第一,顾客至上,诚信为本”的质量管理方针。6年来,从管理到经营形成了一整套符合自己运行机制的严谨、科学的管理模式,经济效益和社会效益与日俱增。在商城领导的重视和全体员工的努力下,商城先后获得过“物价、计量”信得过单位,北京市“双好单位”,及内贸部授予的“全国商业企业信誉单位”,“全国打假先进企业”等荣誉称号。