基于AHP/QFD/TRIZ的景区共享代步车创新设计研究

目的 针对家庭用户使用现有景区共享代步车出现的乘坐拥挤、缺少安全防护、运营成本高、续航不足等问题，构建集成AHP/QFD/TRIZ方法的创新流程进行设计研究以获得解决方案。方法 首先，使用层次分析法拆解并量化景区代步车用户需求；其次，导入质量屋模型建立相关关系矩阵，完成从用户需求到产品设计特性的转化；最后，根据该模型识别的产品特性冲突，利用TRIZ理论进行化解。结果以创新流程结果和发明原理为依据，对代步车驾驶舱、座椅、续航、导览等方面的需求提出解决措施，并对优化后的方案进行客观合理性和主观满意度的验证评价。结论 构建了集成AHP层次分析法、QFD质量功能展开和TRIZ创新理论的产品创新设计流程，以此完成景区共享代步车设计研究，方案评价结果表明该流程导出的设计方案更符合用户需求，具备功能创新价值。