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关于提高信息服务质量的探索与实践
引用本文:母长绵.关于提高信息服务质量的探索与实践[J].中国新技术新产品,2012(19):36-36.
作者姓名:母长绵
作者单位:辽河油田通信公司,辽宁 盘锦 124010
摘    要:质量与信誉是企业生存发展的生命线,尤其在当今激烈的市场竞争环境下更是如此。通信公司作为辽河油田一个信息服务单位,在油田生产、生活中发挥着"信息神经"的重要作用。公司在发展过程中坚定不移地走"质量效益型"发展道路,始终坚持以市场为导向,持续满足用户对现代信息的需求,通过实施全面的质量管理,不断追求卓越,取得了良好的经济效益和社会效益。

关 键 词:信息服务  关注客户  质量至上
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