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| 细说IT服务管理 (五)IT服务组织:变革和实施 | |
| 作者姓名： | 孙强 孟秀转 |
| 作者单位： | 中国信息化推进联盟IT治理专业委员会 |
| 摘 要： | 在前面几节中我们讲到了IT服务组织的结构模式、人员和角色、文化以及员工培训和发展等几个方面的问题。这些方面都是IT组织在从传统的模式转化到服务导向的组织模式过程前后要考虑到的。这种转变，不是对原有组织的简单调整和优化，而是从面向职 |
| 关 键 词： | IT服务组织 IT服务管理 结构模式 IT业 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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