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| 全面质量管理与质量体系认证 | |
| 作者姓名： | 张荣发 |
| 作者单位： | 电子工业部科技与质量监督司 |
| 摘 要： | 企业纷纷加入到ISO质量体系认证的大军中,不少企业有意或无意开始忽视已搞了十几年的TQM,TQM还有没有用,还要不要搞,质量体系认证能否替代TQM?本文结合企业实际情况分析解答了这个问题. |
| 关 键 词： | 全面质量管理 质量体系认证 企业 |
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