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| 顾客心中的创新＆服务 | |
| 引用本文： | 储铃.顾客心中的创新＆服务[J].A＆S,2007(11):110-112. |
| 作者姓名： | 储铃 |
| 摘 要： | 鉴于商业市场的生命周期正在不断缩短，对所有技术类公司而言，品牌的价值在于及时地揣摩到顾客的思想。不断实现自我创新、彻底改造自身产品，并重新定义那些久经考验的服务观念和提出高人一筹的见解，是关键所在。那么，作为本次10大品牌调查]专题的最后—篇报道，下面我们来聊一聊顾客对“创新”和“服务”的看法。第一段] |
| 关 键 词： | 服务观念 创新 顾客 品牌调查 生命周期 商业市场 价值 |
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