| 提升客户价值战略的可拓分析与评价方法研究 |
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| 引用本文： | 赵燕. 提升客户价值战略的可拓分析与评价方法研究[J]. 工业工程, 2005, 8(2): 26-29 |
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| 作者姓名： | 赵燕 |
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| 作者单位： | 广东工业大学,可拓工程研究所,广东,广州,510090 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金资助项目(70140003)，广东省自然科学基金资助项目(010049) |
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| 摘 要： | 利用可拓学的理论和方法，通过建立可拓模型及进行可拓分析，得到企业提升客户价值的多种竞争战略，利用优度评价方法在对各种战略进行评价的基础之上，最终得到企业能够提升客户价值的较优战略。
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| 关 键 词： | 战略 客户价值 可拓方法 |
| 文章编号： | 1007-7375(2005)02-0026-04 |
| 修稿时间： | 2003-12-12 |
Extension Analysis and Evaluation of Strategies for Improving Clients' Value |
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| ZHAO Yan. Extension Analysis and Evaluation of Strategies for Improving Clients' Value[J]. Industrial Engineering Journal, 2005, 8(2): 26-29 |
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| Authors: | ZHAO Yan |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | |
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