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内外兼修实现电费结零
引用本文:崔冬菊,耿锐.内外兼修实现电费结零[J].云南电业,2015(1):32-33.
作者姓名:崔冬菊  耿锐
作者单位:云南电网公司宣威供电有限公司
摘    要:<正>"电费已经结零了,现在感觉轻松了许多",宣威供电公司营销部主任耿锐说。2014年12月23日,宣威供电公司电费回收成功结零,成为云南电网公司率先电费结零的五家县级供电公司之一,比2013年电费结零时间提前了3天。宣威供电公司为确保年度电费结零目标的顺利完成,周密部署,把电费回收作为一项刚性任务来落实,先将客户分类,再采取针对性的措施做好电费回收工作。管理创新促电费回收"有些用户就是钉子户,说不交就不交。""也有一些不是不想交,而是经营状况不好,没钱交。社会整体经济太萧条了。""有些客户电费只欠一两块

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