IT用户满意度首次下降 |
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引用本文: | 白丽.IT用户满意度首次下降[J].中国信息化,2005(21):91-91. |
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作者姓名: | 白丽 |
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摘 要: | 本刊讯 9月21日,在北京召开的2005中国IT用户满意度年会上,计世资讯发布了“
2005年中国IT用户满意度指数为78.22”,比2004年的79.37略有下降,显示出细分市场时代对IT厂商的考验更加苛刻。据悉,本年度的满意度指数调查,范围覆盖全国31个省、市、自治区,调研对象包括行业用户和消费用户共50000个,行业涉及政府、金融、电信、制造、教育、能源、交通等9大行业34个细分行业。
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关 键 词: | 用户满意度指数 IT 下降 行业用户 细分市场 自治区 中国 厂商 消费 |
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