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基于在线评论的网络营销策略研究
引用本文:曹丽,郭恺强.基于在线评论的网络营销策略研究[J].轻纺工业与技术,2020(5):120-121.
作者姓名:曹丽  郭恺强
作者单位:井冈山大学继续教育与培训学院
基金项目:江西省高校人文社会科学研究项目“电子商务中虚假在线评论的识别与治理”(项目编号:GL19238);江西省高等学校教学改革研究课题一般项目“复合型电子商务人才培养模型研究与实践”(项目编号:JXJG-17-9-15)
摘    要:近年来越来越多的企业认识到在线评论的重要性,如何更好地理解在线评论的演变规律,并有效地将其转化为营销工具,成为企业迫切需要解决的问题。对现有在线评论系统进行了分析,从提高消费者满意度,优化在线评论系统,以及提高在线评论质量3个方面给出了指导建议。

关 键 词:在线评论  网络口碑  网络营销
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