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运营商转型服务型网管 关注用户感知
作者姓名:许冬琦
作者单位:《通信世界》编辑部
摘    要:综合网管目前更多面向业务,关键是监控客户感知,进行集中管理、分权分级以及管理图形化。虽然目前各个运营商的网管体系大多还是由众多的专业网管系统作为基础处理,但也在其上建立了一些初步互连而形成的部分综合网管。运营商的网管正向现云化、综合化、智能化、自动化方向发展,逐步转型为服务型网管。在此趋势下,数据挖掘针对网管和运行维护的分析对于提高设备的运行质量和服务质量起到非常关键的作用,是运营商提升内部网管能力下一步实施的重点。

关 键 词:运营商  服务型  综合网管系统  用户感知  中国电信  智能化  监控  解决问题  集中管理  图形化
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