一个意外的硬件兼容性故障

故障现象：同事新配的电脑．商家在装系统时采用了GHOST恢复的方法为其安装了集成SP2的Windows XP家用版．回家之后使用了两天一切正常，但到第三天再次使用时．在系统托盘位置跳出一行小字“c：＼Docruments and Settings＼LocalService＼LocalSettings＼Temporary Intemet Files＼Content.IE5目录下的某个文件已经损坏，无法读取”。于是根据提示到光盘中提取该文件．拷贝到指定地点后重启无效，并且更加严重．开机后自动打开一百多个“系统帮助”窗口．直至系统资源耗尽。重新安装Windows XP操作系统故障仍旧存在。