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| 也谈邮政服务质量的提高 | |
| 引用本文： | 马泉生,范鹏飞.也谈邮政服务质量的提高[J].四川通信技术,2000,30(6):25-28,29. |
| 作者姓名： | 马泉生 范鹏飞 |
| 作者单位： | 南京邮电学院邮政系,江苏南京 |
| 摘 要： | 对邮政企业的服务质量进行了讨论，提出并分析了邮政企业提高服务质量的方法和途径。 |
| 关 键 词： | 邮政 服务质量 人才培训 职业修养 邮政企业 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |
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