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对标找差加快营销创先步伐
引用本文:本刊评论员.对标找差加快营销创先步伐[J].云南电业,2013(6):1.
作者姓名:本刊评论员
摘    要:创先,贵在用心做好日常工作、专注于做好手头事。营销创先,处于服务客户的前端,重在以心换心,快速响应客户需求,聚焦于提升客户满意度。营业服务"三步曲"、抄表"四多服务"、抢修"三次握手"服务、小印章服务、自主研发台区电子管理系统……

关 键 词:创先  营销  实际工作  电子管理系统  信息共享  客户满意  对标  服务体系  客户需求  服务客户
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