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"以顾客为关注焦点"原则在质量管理中的应用
引用本文:杨辉. "以顾客为关注焦点"原则在质量管理中的应用[J]. 电子质量, 2006, 0(4): 36-39
作者姓名:杨辉
作者单位:河南省信阳市质量技术监督局,信阳,464000
摘    要:"以顾客为关注焦点"的质量管理原则,在2000版ISO9000族标准质量体系的八项质量管理原则中处于首要位置,本文"以顾客为关注焦点"原则在2000版标准中的体现、作用和落实作了较为详细的论述.

关 键 词:关注  顾客  ISO9000  内容
文章编号:1003-0107(2006)04-0036-03

Customer Focused Organization Principle Applied within the Quality Management System
Yang Hui. Customer Focused Organization Principle Applied within the Quality Management System[J]. Electronics Quality, 2006, 0(4): 36-39
Authors:Yang Hui
Abstract:
Keywords:ISO9000
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