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周洪斌 满足业主需求实现双赢
引用本文:严文珍.周洪斌 满足业主需求实现双赢[J].城市开发,2012(15):24-25.
作者姓名:严文珍
摘    要:<正>重庆新龙湖物业管理公司(以下简称龙湖物业)所服务的小区的业主无疑是幸福的,他们时时可以体验到龙湖物业为满足业主需求而开发的各种创新性的服务。如果说做好物业服务的规范服务是为了让客户满意,那么,龙湖物业的创新服务则是为业主创造惊喜的点睛之笔,业主的惊喜转化成了口碑,这些口碑又给龙湖带来更大的生存发展空间和机会。

关 键 词:业主需求  物业服务  物业管理公司  服务企业  服务创新  特色服务  龙湖  城市开发  盈利模式  创新性
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