基于用户体验的咖啡智能化产品系统设计研究——以瑞幸咖啡为例

本文首先对咖啡产品智能化发展现状进行了分析,接着从用户体验的角度出发,对瑞幸咖啡的用户人群及需求、咖啡消费和生产各阶段面临的问题进行了分析,然后在此基础上提出了瑞幸咖啡产品系统智能化设计方案,以期让人们获得更加简单、友好、智能、安全的咖啡消费与制作体验。