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| 服务文化要大众化——从上汽集团的文化故事到东海烟草公司的文化漫画 | |
| 引用本文： | 陈步峰.服务文化要大众化——从上汽集团的文化故事到东海烟草公司的文化漫画[J].中国有色金属,2003(12):56-57. |
| 作者姓名： | 陈步峰 |
| 作者单位： | 中国企业文化研究会 研究员 |
| 摘 要： | 最近,我一口气读完了上海汽车工业总公司田克新先生寄来的两本好书《胡茂元诠释SAIC价值观的寓言故事》和《实践SAIC价值观的文化故事》。上汽集团胡茂元总裁在开会、培训、讲课、做报告时善于旁征博引,经常精选出一个故事,形象生动的诠释一个道理,给广大干部职工留下了深刻的印象。随风潜入夜、润物细无声,使大家在听故事当中潜移默化的接受SAIC价值理念和管理思想,日积月累逐渐成为上汽集团企业服务文化的重要组成部分。上汽集团把胡茂元总裁近几年讲的精彩故事汇编成《胡茂元诠释SAIC价值观的寓言故事》一韦,按照SAIC价值观的四… |
| 关 键 词： | 上汽集团 东海烟草公司 服务文化 大众化 企业文化 |
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