| 打造五星窗口班组承诺规范一流服务 |
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| 引用本文： | 刘建权,卞国峰.打造五星窗口班组承诺规范一流服务[J].上海煤气,2011(1):39-40,43. |
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| 作者姓名： | 刘建权 卞国峰 |
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| 作者单位： | 上海燃气市北销售有限公司 |
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| 摘 要： | 0前言上海燃气市北销售有限公司普陀办事处先后被国家建设部命名为"文明服务示范窗口",被上海市政局、上海市燃气管理处评为"新风窗口",被燃气(集团)公司评为"上海燃气五星级窗口",被区侨联评为"为侨服务示范单位",在2009年的行风测评中,普陀燃气更是在本区服务行业中位列第一,并以91.53的满意度位列上海供气行业(19个区县)第一名。
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| 关 键 词： | 班组建设 窗口服务 小窗口 办事处 互动模式 燃气管理 优质服务 文化建设 实际工作 文明服务 |
Build Five-Star Window Team Promise Specification Excellent Service |
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| Liu Jianquan,Bian Guofeng.Build Five-Star Window Team Promise Specification Excellent Service[J].Shanghai Gas,2011(1):39-40,43. |
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| Authors: | Liu Jianquan Bian Guofeng |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | |
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