| 基于电信企业客户行为的固网存量保有策略研究 |
| |
| 引用本文： | 邹华,贺仁龙,叶宇航. 基于电信企业客户行为的固网存量保有策略研究[J]. 电信科学, 2010, 26(12) |
| |
| 作者姓名： | 邹华 贺仁龙 叶宇航 |
| |
| 摘 要： | 本文基于电信客户消费行为的数据挖掘,探讨了客户细分模型在存量用户保有营销活动中的应用,总结了政企客户固网月租风险释放存量保有策略,并通过一个实际案例阐述了从客户理解到营销策划,再到执行和评估的整个营销活动流程.
|
| 关 键 词： | 电信客户 消费行为 存量保有 |
Research on Strategies for Retaining Existing Fixed-Line Service Based on Behavior of Telecom's VIP Customer |
| |
| Zou Hua,He Renlong,Ye Yuhang. Research on Strategies for Retaining Existing Fixed-Line Service Based on Behavior of Telecom's VIP Customer[J]. Telecommunications Science, 2010, 26(12) |
| |
| Authors: | Zou Hua He Renlong Ye Yuhang |
| |
| Abstract: | |
| |
| Keywords: | |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ |
|
