电信运营商内部环境分析方法研究

面对整个通信行业的变革和日益激烈的市场竞争环境，电信运营企业越来越重视公司战略的设计和制定，电信运营企业想要在残酷的竞争中立于不败之地．就必须持续创新．保持自己的竞争优势．而这就要求企业必须有一套完整、清晰的发展战略。 “知己知彼，百战不殆”。企业只有明晰所处的商业环境以及自身与竞争对手的优缺点。才能在激烈的市场竞争中占据主动。在制定战略方案之前．企业必须进行周密的内外部环境的分析。明确自身的优劣势和企业所面临的机会与威胁，从而决定企业能够选择做什么。 根据以往的实践经验，运营商在战略分析过程中，往往对企业发展的外部环境比较关注，而对企业内部发展环境的分析常常被忽略。主要的原因是这部分工作需要电信运营企业内部各相关部门的密切配合。需要投入较大的人力．同时系统的、成熟的内部环境分析工具也比较欠缺。