钢铁业ITIL实践三例

基于ITIL、BS7799和CobIT等标准和方法,全球钢铁业巨头Mittal钢铁公司建立起了含有85条策略的IT管理策略框架,这些策略为公司的IT运作实现流程标准化、系统成熟化提供了指导方针。这套策略不仅使该公司确保自己能够更好的遵循国际和国内的标准,诸如SOX法案等,也使公司的IT部门能够实现其在Mittal钢铁公司内部的目标,即改进和支持公司的业务流程。