外包要避免五大误区——访Unisys全球外包及技术服务部大中华区总经理兼中国执行董事马越 |
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作者姓名: | 马天蔚 |
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摘 要: | 目前Unisys可提供IT外包、业务流程外包、技术支持和维护服务三种类型的外包服务。相对传统的ITO而言,BPO在提高企业运营效益方面有着更多的优点,但BPO的风险也相对比ITO更高。Unisys全球外包及技术服务部大中华区总经理兼中国执行董事马越指出,BPO范围可以十分宽广,既可以小至员工薪酬工序,也可大至整个人力资源部门的工作,企业采用BPO不当的根源大多是因为筹备工作不够慎密,具体可归纳成5大误区。不知就里,随意上马“许多公司采用BPO所犯的一大错误,就是搞不清楚为什么自己想把业务流程外包出去,对自己关于B P O的效益期望却…
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