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“互联网+”在业扩报装服务中的研究与应用
摘 要:
为提升电力企业营销业扩业务服务质效,立足倾听用户需求、服务用户所需、解答用户疑惑的出发点,为用户与企业相关人员的无阻沟通提供有效支撑。文章研究探索"互联网+"与业扩报装服务管理结合方法,将符合管理规定的信息展现在用户面前,便于用户实时掌握自身进度,了解具体情况,能够更好的为服务客户提供多方式、多角度的渠道,进一步提高优质服务水平。
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