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| 高校人性化管理与服务初探 | |
| 引用本文： | 张锐华.高校人性化管理与服务初探[J].北京印刷学院学报,2005,13(2):67-68. |
| 作者姓名： | 张锐华 |
| 作者单位： | 中国青年政治学院图书馆,北京,100089 |
| 摘 要： | 对高等院校的人性化管理、人性化服务进行了初步探讨,并就高校图书馆以人为本的管理模式与服务模式进行了简要阐述. |
| 关 键 词： | 高等院校 人性化 管理 服务 |
| 文章编号： | 1004-8626(2005)02-0067-02 |
| 修稿时间： | 2005年1月10日 |
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