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电信CRM建设回暖
引用本文:创智信息科技股份有限公司.电信CRM建设回暖[J].世界电信,2006,19(1).
作者姓名:创智信息科技股份有限公司
作者单位:创智信息科技股份有限公司
摘    要:2005年10月底召开的中国电信南京会议上,中国电信副总经理冷荣泉明确提出“要把包括前端客户服务和后台资源管理建设的CR M建设当作头等大事来抓,各省公司要尽快推进CRM系统建设”。短短的数月间,中国电信已然将建设重点从经营分析转向CR M和资源管理。以此为标志,以CR M和资源


Telecom CRM Construction is Revived
Powerise Information Technology Co., Ltd.Telecom CRM Construction is Revived[J].World Telecommunications,2006,19(1).
Authors:Powerise Information Technology Co  Ltd
Abstract:
Keywords:
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