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破译顾客心理 轻松促成交易
作者姓名:
罗萍
摘 要:
随着市场经济的不断发展.市场竞争日趋激烈.在激烈的商战中.一些眼镜零售企业往往将大部分精力投入到如何击败对手上.却忽视了对顾客购买心理因素的了解.结果往往会失去顾客。其实掌握顾客的心理,比起其他条件如产品的价格.特色等,在营销上反而更有决定性。因为一切购买行为.到最后都是取决于顾客当时的心理导向。
关 键 词:
顾客心理
破译
交易
眼镜零售企业
心理因素
市场竞争
市场经济
购买行为
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