“零缺点”的质量管理方法及其对高职教育的启示 |
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引用本文: | 雷丽虹,杨辉.“零缺点”的质量管理方法及其对高职教育的启示[J].中国电力教育,2010(25). |
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作者姓名: | 雷丽虹 杨辉 |
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作者单位: | 四川工程职业技术学院,四川,德阳,618000 |
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摘 要: | "零缺点"质量管理是当今风靡世界的一种全新的企业管理理论和方法。本文主要介绍了"零缺点"质量管理理论的主要内容、主要定理以及改进质量、推进"零缺点"管理的途径和方法,并结合高职院校的实际,提出了借鉴"零缺点"质量管理,进一步提高高职院校教育和教学质量的基本思路和方法。
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关 键 词: | 零缺点 质量管理方法 高职教育 |
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