企业如何提高质量管理的有效性

我国从1992年以来建立了国家质量体系制度,有力地促进了我国企业质量管理工作的发展。近十年来,我国企业的质量管理有效性提高了,以生产制造过程为主的质量管理开始向设计开发、销售和服务为主的质量管理延伸,逐步形成面向市场和用户的质量改进体系。不过,随着我国加入世贸组织,我国企业质量管理与跨国公司比较还有些差距,我国企业目前面临一个如何提高质量管理有效性的问题。