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"过程"--现代化质量管理的基本单元
引用本文:张东森."过程"--现代化质量管理的基本单元[J].机械工业标准化与质量,2004(5):12-14.
作者姓名:张东森
作者单位:许昌烟草机械有限责任公司
摘    要:改革开放以来,一些先进的质量管理理念和方法像潮水般蜂拥而至,令人目不暇接。如“QMS”、“6δ”、“BPR”、“标高超越”及“一体化体系”等。彷徨者无所适从,赶潮流者汗流浃背,却始终在为生存而挣扎。而真正理解质量运动的本质并努力身体力行的企业,则全面改善了自己的经营业绩,取得了强大的竞争优势。其实,在这些光怪陆离的新理念、新方法中,都包含着一个最基本的管理单元——“过程”.

关 键 词:质量管理  过程  企业  IS09000
修稿时间:2004年1月4日

“Process” is the basic unite of the moden quality management
Abstract:
Keywords:
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