|
|||||
|
|
| 呼叫中心创造未来商机 | |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | １发展背景随着电信业的迅速发展，电信市场进一步细划，竞争越来越激烈，电信业务发展已从量的扩张转移到质的提高。为更好地适应市场需要，提高竞争实力，建立电信客户服务中心（呼叫中心）是非常必要的。呼叫中心是一种新型的服务方式，它可以利用现有的各种通信手段，... |
| 关 键 词： | 呼叫中心 电信业 新型服务方式 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
|
||||||||||||||
|
||||||||||||||
|
||||||||||||||
|
|
|
|
| 设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏 |
|
Copyright©北京勤云科技发展有限公司 京ICP备09084417号 |