首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
     

卓越绩效模式与管理体系的整合
作者单位:上海质量管理科学研究院3+1课题组
摘    要:当前,一些新的质量管理理论如六西格玛管理、卓越绩效模式、标杆管理、约束管理等在国际上得到较广泛应用,我国也在应用这些先进理论方面进行了一些尝试。那么,这些质量管理理论与认证认可是何种关系?为澄清一些错误认识,国家认监委科技与标准管理部经过充分准备,邀请国内在相关领域颇有造诣的专家学者,以及认证机构和企业的代表就“质量管理理论与认证认可”进行了深入研讨。专家们一致认为,无论哪一种先进的质量管理理论,都不是进行符合性评定的标准,都不能作为认证的依据,都不能代替质量管理体系认证,但可以作为质量改进的有效方法和手段。比如,ISO9001标准提出了组织“应该”达到的期望要求,而先进的质量管理理论则给出了“如何”实现这些要求的渠道和方法。由此可见,质量管理体系认证为推行新的质量管理理论创造了条件,获证企业可以以先进的质量管理理论为指导去实现认证的目的,从而提升认证的有效性,实现认证的增值。在质量管理体系认证中引入先进的质量管理理论,是提高认证有效性的重要技术途径。因此,鼓励认证机构和获证企业根据实际应用六西格玛管理和卓越绩效模式等先进管理理论,对于提高认证有效性,促进企业从“合格”向“优秀”迈进很有价值。在此,我们选编了四篇研讨文章,希望对读者有所帮助。

关 键 词:质量管理体系认证  模式  绩效  卓越  ISO9001标准  六西格玛管理  管理理论  认证机构  整合  标准管理
本文献已被 维普 等数据库收录!
设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号