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外包：变革管理

作者姓名：	王大威

作者单位：	毕博公司董事

摘要：	本案例所反映的事件，在外包服务过程中是一个非常典型的现象。不过，我们认为，外包并不必然导致人员震荡。通常在两种情况之下，客户会考虑IT外包。
关键词：	变革管理外包服务人事管理 IT部门
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