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| ADSL终端设备远程管理的3种方式 | |
| 引用本文： | 董炜,杨小锋.ADSL终端设备远程管理的3种方式[J].现代通信,2006(8):40-42. |
| 作者姓名： | 董炜 杨小锋 |
| 作者单位： | 中兴通讯股份有限公司，中兴通讯股份有限公司 |
| 摘 要： | 随着ADSL宽带接入的大规模部署,终端用户的故障也日益增多。据统计,用户故障中有65%是用户使用不当造成的,25%是线路故障,10%是网络设备故障。对于线路和网络设备故障,可以通过线路测试系统和网管进行排查处理,而对于用户使用不当造成的故障,目前往往只能采取上门服务的方式进行处理,这不但造成维护费用的上升,而且由于维护人员技术水平的差异性,维护效果并不理想。如何有效解决这65%的由于用户使用不当而造成的故障,例如对ADSL终端设备配置或安装不当等,成为ADSL宽带接入发展过程中必须解决的问题。经过这些年来的不断探索,现在,越来… |
| 关 键 词： | ADSL宽带接入 远程管理 终端设备 终端用户 用户故障 线路测试系统 使用不当 线路故障 设备故障 维护费用 |
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