商务策略 |
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摘 要: | 亚太企业应用ERM和CRM的比重上升据近期发布的一份调查报告显示,在亚太地区企业的近期投入计划中,企业关系管理ERM(Enterprise Relationship Management)、客户关系管理CRM(Customer Relationship Management)及协作性产品已成为这一地区企业关注的重点。在对亚太地区900多位企业IT人员的调查中,有35.3%的被调查者称,ERM系统方面的投入是目前所在企业首选的投资项目,而在去年的类似调查中,这一比例为33.4%。与此同时,在今年的调查中,表示近期没有部署ERM解决方案计划的公司
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