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| 协同产品创新中的创新客户流失预测模型 | |
| 引用本文： | 李斐,杨育,苏加福,谢建中,陈倩. 协同产品创新中的创新客户流失预测模型[J]. 计算机集成制造系统, 2015, 21(1): 40-47 |
| 作者姓名： | 李斐 杨育 苏加福 谢建中 陈倩 |
| 作者单位： | 1. 重庆大学机械传动国家重点实验室,重庆400030;中冶赛迪工程技术股份有限公司,重庆401122 2. 重庆大学机械传动国家重点实验室,重庆,400030 3. 重庆大学机械传动国家重点实验室,重庆400030;富士康科技集团,广东深圳518101 |
| 基金项目： | 国家自然科学基金资助项目，教育部人文社会科学研究西部和边疆地区资助项目，重庆市科委自然科学基金资助项目(CSTCJJA90014).Project supported by the National Natural Science Foundation |
| 摘 要： | 为了降低创新客户流失对协同产品创新过程及企业造成的损失,在协同产品创新中有效识别具有流失倾向的创新客户,提出改进的代价敏感学习支持向量机创新客户流失预测模型。在分析创新客户流失预测特点的基础上,提出创新客户流失预测研究框架;针对传统分类算法大多以预测精度为目标、忽略创新客户流失误分类的代价和数据集非平衡性的问题,建立了基于改进代价敏感支持向量机的创新客户流失预测模型。通过应用结果表明了该预测模型的有效性和可行性。 |
| 关 键 词： | 协同产品创新 创新客户 流失预测 支持向量机 |
Innovative customer churn prediction in collaborative products innovation |
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| LI Fei,YANG Yu,SU Jia-fu,XIE Jian-zhong,CHEN Qian. Innovative customer churn prediction in collaborative products innovation[J]. Computer Integrated Manufacturing Systems, 2015, 21(1): 40-47 | |
| Authors: | LI Fei YANG Yu SU Jia-fu XIE Jian-zhong CHEN Qian |
| Affiliation: | LI Fei;YANG Yu;SU Jia-fu;XIE Jian-zhong;CHEN Qian;State Key Laboratory of Mechanical Transmission,Chongqing University;CISDI Engineering Co.,Ltd.;Foxconn Technology Group; |
| Abstract: | |
| Keywords: | collaborative products innovation innovative customer churn prediction support vector machines |
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