销售企业知识管理评价研究 |
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引用本文: | 于苗苗.销售企业知识管理评价研究[J].福建电脑,2009(12):61-62,64. |
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作者姓名: | 于苗苗 |
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作者单位: | 江西财经大学软件与通信工程学院,江西,南昌,330032 |
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摘 要: | 科学客观的销售企业知识管理水平评价活动可以帮助销售企业准确地认识现有知识管理水平.为改善企业的知识管理状况提供充分的依据。本文从销售企业核心竞争力的角度建立了一个能够反映销售企业特性的知识管理评价指标体系,运用模糊多级综合评价方法构建了销售企业知识管理评价模型,并用实例说明了该模型用于销售企业知识管理水平评价是可行的、实用的,从而为销售企业知识管理水平的定量评价提供了一种新方法。
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关 键 词: | 销售企业 知识管理 评价指标体系 模糊多级综合评价 |
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